Pravilnik
Najvažnija stavka u pružanju besprijekorne organizacije Vaših proslava isključivo je sigurnost Vaše djece. Molimo sve korisnike dječje rođendaonice BALONKO (prostora, opreme, igračaka…) da pročitaju navedena pravila te da se istih pridržavaju:
- Korisnici rođendaonice dužni su svoje goste upoznati s ovim pravilnikom
 - Ulazak u rođendaonicu dovoljan je 5 minuta prije početka proslave
 - Organiziramo proslave rođendana za djecu od 3 do 10 godina
 - Ne dozvoljava se unos bilo kakvog sadržaja (hrane ili dekoracija), koji nije naručen u dogovoru sa timom rođendaonice. Ponudu dodataka možete pogledati u rubrici dodaci.
 - Kako bi se zadržala čistoća i higijena rođendaonice ulaz u rođendaonicu dozvoljen je isključivo u čarapicama (ako smatrate da će djeci biti hladno ponesite im dodatne čarapice)
 - Prije samog boravka Vašeg djeteta u BALONKO rođendaonici, potrebno je ostaviti valjane kontakt podatke na kojima ćete biti dostupni u vrijeme boravka Vašeg djeteta u rođendaonici
 - Za vrijeme proslave, boravak roditelja nije dozvoljen u prostoru rođendaonice (ukoliko je potrebno djeca imaju vrijeme od 10 minuta za prilagodbu na ostanak u rođendaonici)
 - Ukoliko roditelj po završetku rođendana kasni po svoje dijete, dužan je¸o tome obavijestiti rođendaonicu ili roditelje slavljenika kako bi se dijete zadržalo u prostoru rođendaonice
 - Molimo roditelje da djeca ne donose svoje igračke, ne nose nakit, bedževe te bilo kakve druge predmete kojima bi mogli ozlijediti sebe ili druge goste za vrijeme proslave
 - Dolaskom djece na proslavu roditelji su obvezni djelatnike rođendaonice obavijestiti o eventualnim oboljenjima djeteta, kao i alergijama, kroničnim oboljenjima, invaliditetu, potrebi uzimanja određenog lijeka te nesnošljivosti prema određenoj vrsti hrane i pića
 - Korisnici rođendaonice BALONKO dužni su se prema objektu, inventaru, igračkama i ostaloj imovini odnositi s poštovanjem, u protivnom sva nastala šteta je na teret osoba odgovornih za dijete koje je uzrokovalo štetu
 - Roditelji djecu u rođendaonici ostavljaju na vlastitu odgovornost i rođendaonica BALONKO ne odgovara za moguće povrede i ozljede uzrokovane nepravilnom, nesigurnom i nesmotrenom upotrebom opreme i igračaka, te za ozljede koje si djeca međusobno nanesu
 - Svu opremu redovito provjeravamo i održavamo kako bi konstantno bili zajamčeni najviši sigurnosni standardi
 - Za vrijeme proslave ulazak u rođendaonicu dozvoljen je isključivo slavljeniku/ci, njegovim/nim gostima
 - Eventualno nastale štete grubom nepažnjom korisnika ili njihovih gostiju idu na teret istih
 - Zbog sigurnosti i dobrog provoda Vaše djece kapacitet rođendaonice BALONKO ograničen je na maksimalno 30 osoba. Ukoliko smatramo da postoji mogućnost od narušavanja sigurnosne razine maksimalni broj osoba moguće je ograničiti (<30)
 - Foto/video materijali s proslava rođendana mogu biti korišteni u svrhu promidžbe rođendaonice, osim u slučaju izričite zabrane roditelja
 - Rođendaonica BALONKO nije ustanova koja se bavi odgojnim i obrazovnim radom
 - Korisnici rođendaonice odgovorni su za svoje stvari, BALONKO rođendaonica ne odgovara za gubitak ili oštećenje stvari
 - Rođendaonica zadržava pravo zamoliti svakoga tko se ne pridržava pravila ponašanja i samim time ugrožava sebe i druge da napusti rođendaonicu
 - U slučaju da neko dijete svojim ponašanjem iznimno uznemirava ili ugrožava sigurnost druge djece, roditelj je obavezan na poziv doći po dijete u rođendaonicu BALONKO
 - Čitanjem ovog pravilnika smatra se da su korisnici (roditelji slavljenika, slavljenik i njegovi uzvanici) upoznati s ovim pravilnikom te da se s istim slažu i da će se pridržavati njegovih odredbi
 
MOLIMO SVE POSJETITELJE DA KORISTE PARKING ISKLJUČIVO ISPRED ROĐENDAONICE.
Za sva dodatna pitanja, ideje, pritužbe ili pohvale stojimo Vam na raspolaganju.
